Staat niet goed op de website omschreven hoe maatvoering van naalden werkt. Hierdoor verkeerde naalden besteld. Verkeerd bestellen kost bijzonder veel gels via deze partij. Spoedzending is grote onzin.
Sterke punten
Goede service
Reactie Wotex:
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij nemen dit erg serieus.
Echter kunnen wij uw reactie niet goed plaatsen;
U heeft uw bestelling binnen de beloofde 24u ontvangen, zoals aangegeven bij uw bestelling.
Ook bent u akkoord gegaan met onze algemene voorwaarde, waarin u kunt zien dat de retourkosten ( mits dit niet de fout van Wotex is) voor rekening klant zijn.
Om u tegemoed te komen hebben wij ook uw 2de bestelling met spoed voorrang gegeven, zonder dat u hier extra voor betaald heeft. Hierdoor heeft u ook uw 2de bestelling de volgende dag in huis gekregen.
Team Wotex