Voor het eerst iets besteld. Ik heb nog niets ontvangen.
Sterke punten
Kan ik nu niet aangeven.
Verbeterpunten of tips
vrijdag
06. maart 2020
10:26 Lokale tijd | Gegevens ontvangen bij DHL
Ik heb geen idee waar het pakket is.
Reactie Wotex:
Beste Mevrouw,
Wat vervelend dat uw bestelling niet bij u is aangekomen.
Erg jammer dat u dit via een recensie aan ons kenbaar maakt.
Graag hadden wij gezien dat u dit eerder bij ons had gemeld, zodat wij aktie konden ondernemen.
Ons was immers niet bekend dat er een probleem met uw pakket was, wij hebben het gewoon verzonden.
-Status: Zending niet afgeleverd. Adres incorrect –
Dit adres wordt automatisch 1 op 1 overgenomen.
Er staat op het verzend-etiket dus precies het adres dat u zelf heeft ingevoerd.
Wij hebben nu contact opgenomen met Postnl, welke de levering zou verzorgen.
Zodra wij een terug koppeling krijgen, laten wij dit weten.
Wellicht heeft de Corona-lockdown van Frankrijk, waar u woonachtig bent, ook iets te maken met deze vertraging.
Team Wotex