Ik heb sleepgaren gekocht
Sterke punten
Fijne snelle levering
Verbeterpunten of tips
Misschien feedback wanneer bestelling er gek uitziet? Ikbestelde 1 draadje met bezorging 7.50 : had geen idee hoe levering eruit zag
Reactie Wotex:
Beste Mevr. van Wensen,
Jammer dat uw order niet naar wens is verlopen.
Feedback vinden wij erg belangrijk en nemen dit erg serieus.
Kunt u mij een idee geven hoe wij volgens u beter kunnen uitleggen hoe een bestelling van 2 meter sleepgaren er uit ziet ?
Ook heeft u precies dezelfde bestelling 2 dagen eerder ontvangen, u heeft 2x dezelfde "gekke" bestelling besteld en ontvangen, zonder contact met ons op te nemen.
Verder schrijft u dat u E 7,50 aan verzendkosten heeft betaald, dit is niet juist.
U heeft gekozen om E 5,95 aan verzendkosten te betalen (wat van te voren zichtbaar was op onze website). U had voor deze order ook kunnen kiezen voor verzenden via brievenbuspakket E 4,95 of per enveloppe E 2,85.
Evengoed bedankt voor het plaatsen van uw feedback !
Team Wotex