Heel goede ervaring. Punctueel vanaf de eerste afspraak en flexibel toen we moesten verplaatsen naar een latere datum.
Sterke punten
Organisatorisch sterk, snel, maar ook op de juiste momenten pauzes nemen, vooral omdat iedereen veel moet sjouwen.
En men begreep mij goed als klant - en de situatie waarin wij ons bevonden.
En, het allerfijnste was nog dat iets dat kapot was door hen werd gerepareerd. Al konden we niet terug brengen door wie of wat het nou kapot was gegaan - omdat er op zoveel plekken in het huis door 5 mensen werd gewerkt - toch regelde Paul dat 1 van zijn mensen terug kwam en het repareerde. Heel fijn. Dat heet verantwoordelijkheid nemen, klantgerichtheid én ontzorgen.
Gelukkig hoef ik voorlopig niet meer een huis leeg te ruimen maar anders belde ik Hesselink zo weer.
Verbeterpunten of tips
Nee niet direct.