Ik had een filter besteld maar was vergeten te meten van te voren terwijl de maten van de producten gewoon bij het product op de website staan.
filter ontvangen en opgebeld om te vragen hoe dit op te lossen was. De medewerker wist meteen welke ik nodig had, 2 dagen later had ik de juiste filter en mijn geld retour op mijn bankrekening.
Sterke punten
medewerkers weten precies wat ze verkopen