Ondermaats. Na ontvangst van de bestelde filters voor Vasco DX bleken er twee dezelfde filters te zijn geleverd ipv 1 filter F7 + 1 filter G4 zoals vermeld in de gebruikshandleiding van Vasco. Werd onmiddellijk na ontvangst via mail (24/06) kenbaar gemaakt aan wtw-filtershop en zelfde bericht nogmaals herhaald op 30/06, doch geen enkele reactie op gekregen.
Sterke punten
Geen
Reactie WTW-filtershop.nl:
Geachte heer Cristiaens,
Excuus voor het ongemak, maar wij reageren altijd op de door ons ontvangen e-mails.
Wegens drukte lopen we soms achter, maar hebben u op 27-7-22 0m 13.13 uur beantwoord met het volgende: "Goedemiddag, als het goed is staat het het op de voor- of zijkant van de filters" incl. een afbeelding van de filters. Mogelijk is deze e-mail in uw spambox gekomen. Mocht u de tekst toch niet op de filters vinden, graag even een mail en kunt u ze gratis terugsturen en ontvangt u een nieuw set filters. Vertrouwende u hiermede voldoende te hebben ingelicht, mvg, klantenservice