Feedback kerstpakketten
Sterke punten
Het concept is erg leuk. Iedereen was onverdeeld enthousiast over de diversiteit aan items waar ze tussen konden kiezen.
Ik heb alleen 2 opmerkingen: 1. de bon die ik kreeg was slordig. Verschil in lettergrootte en type. Tekst was gewoon gekopieerd en geplakt vanuit mijn mail en er is waarschijnlijk niet meer naar gekeken. Ik heb expliciet om een proefdruk op mail gevraagd. Deze heb ik niet gekregen. Toen ik belde om nieuwe bonnen te vragen was de reactie engiszins verontwaardigd. Ik heb wel nieuwe bonnen gehad maar deze kwamen helaas te laat binnen.
2. het duurde lang voordat de bestellingen binnen waren. Wij hebben de bonnen 2 weken voor kerst gegeven. Een aantal mensen hadden wijn besteld in de veronderstelling dat ze deze bij het kerstdiner zouden kunnen gebruiken. Helaas werd er niet tijdig geleverd.