Levering duurde uiteindelijk 3 dagen waar volgende dag levering wordt aangegeven. Waarschijnlijk is dit te wijten aan vervoerder DHL die 2 keer een bezorging annuleerde. Voor het bedrag dat wordt gevraagd voor verzending mag toch wel een goede bezorger worden verwacht zoals PostNL. Mijn algemene ervaringen met DHL zijn ronduit slecht met een slecht track en trace systeem.
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
Kies een andere vervoerder
Reactie Xenonjan:
Dit is vervelend, DHL heeft blijkbaar 2 dagen het pakket niet afgeleverd wat wel had moeten gebeuren. De verzendkosten zijn voor Xenon Jan gestegen sinds er over gegaan is naar de Fietskoerier. De laatste partij komt niet in iedere plaats en deze pakketten worden door DHL uitgeleverd. Xenon Jan is sinds het opstarten bij PostNL geweest en nu sinds een jaar klant bij Fietskoerier. De flexibiliteit, het persoonlijke contact en het mooie idee achter de Fietskoerier is de reden geweest de overstap te maken naar deze partij, het is vervelend dat u deze slechte ervaring heeft gehad met DHL.