Reviews

Xenonjan

9.3 / 10
516 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
6/10
After sales
9/10

Mark ten Have

7/10

Prima levering van de lamp die besteld moest worden.

Sterke punten

Informatie over de producten.

Verbeterpunten of tips

27 april was koningsdag, 25 april besteld en pas donderdag 30 april in huis zou wel sneller moeten kunnen. Visitekaartjes extra bij het product leveren is niet erg doeltreffend. Als je dan reclame wilt maken kun je beter een pen met opdruk erbij leveren. Meer info over de O.E. nummers zou ook goed zijn voor de dienstverlening.

Reactie Xenonjan:

Bedankt voor uw review, het klopt de bestelling was de zaterdag besteld, helaas worden de paketten niet opgehaald op zaterdag en was door koningsdag de dinsdag de eerstvolgende dag dat de pakketten opgehaald zijn. Hoogstwaarschijnlijk is het door deze feestdag en de corona toestanden het pakket door DHL een dag te laat geleverd, excuses hiervoor!


Score voor Xenonjan: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Xenon Xenstart lamp