Er zijn mij lampen verkocht waarbij ze vertelde dat dit geen storing zou geven. Helaas was dit wel het geval en kreeg ik wel een storing in de auto. Ik heb ook contact gehad met de klantenservice, maar zij konden hier helaas geen gepaste oplossing voor bieden.
Reactie Xenonlamp.nl:
Beste Paul Kwee,
De verkochte set (door Paul gekocht op een autobeurs, niet bij ons online) is normaliter storingsvrij voor deze auto. Uw auto geeft echter een foutmelding, wellicht door een verkeerde montage.
We hebben u als oplossing aangeboden dat u de lampen retour stuurt, echter zijn de retourkosten voor uw eigen rekening. U koopt het immers op een autobeurs en u kunt het ook retourneren bij één van onze dealers.
Helaas vind u dat wij uw retourkosten dienen te vergoeden. Wij hebben een andere mening, zie hierboven. Omdat wij niet ingaan op zijn verzoek, plaatst hij deze review. Jammer.