Teleurgesteld
Sterke punten
Ik gebruik al enkele jaren de artikelen van Xenonlamp. Altijd keurige service wanneer een lamp binnen de garantie stuk ging. De laatste keer gingen beide lampen kort na elkaar stuk. Ik heb dit telefonisch gemeld en kreeg het verzoek om ze terug te sturen, uiteraard op mijn kosten. Na maanden wachten maar opnieuw 2 lampen besteld. Tot op heden geen enkele reactie over het voortijdig stuk gaan van de lampen. Ook geen vergoeding voor het op hun verzoek terugsturen van de lampen. Viel mij, na eerdere zeer positieve ervaringen, erg tegen.