Snelle levering, alleen jammer dat het als brievenbus post was gefrankeerd terwijl het hier echt niet door de brievenbus paste, daarom moest ik alsnog de deur uit om pakket op te halen :-(
Sterke punten
Goed verpakt
Reactie Xitin Beads:
Hartelijk dank voor de feedback.
Wat vervelend dat het brievenbuspakketje niet in uw brievenbus paste en u het alsnog op moest halen. Wij doen ons best om onze klanten een verzend tarief te bieden die past bij het soort verzending. Op het moment dat een product door de brievenbus past zullen wij dit ook als zodanig in rekening brengen en verzenden om zo de klant tegemoet te komen en er voor te zorgen dat zij niet het duurdere pakket tarief hoeven te betalen of er voor thuis hoeven te blijven. Helaas kunnen wij niet weten of uw brievenbus qua afmeting voldoet aan de afmetingen die postnl hanteert.
De afmetingen van wat door de brievenbus past worden door postnl bepaald en dit wordt gedaan op basis van de oranje brievenbussen die her en der in de wijken staan en wat door de sorteermachines past. Hier houden wij ons aan. van ieder artikel wordt bekeken of deze per brievenbuspost of per pakketpost moet worden verzonden, waarbij we van de maatvoering die postnl ons voor schrijft uit gaan.
De enige andere optie was geweest om je pakket als pakketpost te verzenden. Maar ook dan past deze niet in de brievenbus en had deze ook wellicht elders afgehaald moeten worden.
Ik vind het fijn om te lezen dat u verder wel blij bent met de snelle levering en de ontvangen artikelen. Ik wens u daarom ook veel creatief plezier toe met uw aankoop.