Heel goede ervaring was vroeger al eens klant . Goede kwaliteit van producten. Vriendelijkheid en veel keuze
echter vind ik wel de verzendkosten voor Belgie overdreven duur. Is ook de reden waarom ik er niet veel bestel. Als je maar enkele kleine dingen nodig hebt is het duur.
Sterke punten
veel keuze
goede uitleg bij de producten
vriendelijkheid
leuk geschenkje met de feestdagen
Reactie Xitin Beads:
Dank je wel voor je feedback. Ik haak graag in op de opmerking over het dure verzend tarief. Helaas verzinnen wij deze post tarieven niet zelf maar komen we onze klanten uit Belgie hierin wel enorm tegemoet.
We hebben voor Belgie 4 verschillende post tarieven die starten bij 2,25 euro voor een envelopje en naar gelang het gewicht of grootte van de artikelen (bijv als het niet door de brievenbus past) oplopen tot maximaal 9,99 euro. In dit geval ging het om pakketpost. Postnl rekent voor pakketpost tot 2 kilo zonder track & trace al 9,80. Wij rekenen 9,99 maar hebben voor die 19 cent meer als extra service track & trace en aangetekende verzending, waarbij je pakket tot 500 euro verzekerd wordt opgestuurd. Deze service kost normaal 18,00 euro en in dit geval is er 9,99 euro gerekend. Dat is ruim 8 euro minder. Hierin komen we onze Belgische klanten dus enorm tegemoet. Ik hoop dat je met deze uitleg wat meer zicht hebt gekregen op de tarieven die de post in rekening brengt en de gereduceerde tarieven van Xitin. Een fijne jaarwisseling gewenst!