Onprofessionele orderopvolging
Sterke punten
Geen
Reactie XXLWensballon.nl:
Er is inderdaad iets misgegaan bij de afhandeling van uw bestelling ,hiervoor nogmaals onze excuses.
Wij hebben echter deze fouten direct rechtgezet toen deze naar boven kwamen en u hiervoor ook nog extra gecompenseerd. We betreuren het dat dit alles niet in deze review terug te lezen is.
Onze mening is dat je niet een bedrijf moet beoordelen op alle orders die goed gaan, maar juist op de manier en snelheid waarop men handelt wanneer er onverhoopt wel iets fout is gegaan. Ook op dat vlak hebben we snel en adequaat onze fouten hebben hersteld
We vinden het jammer dat al onze inspanningen uw onvrede niet hebben kunnen wegnemen.