Niet goed. Zou afgelopen vrijdag tussen 8 uur en half 1 geleverd worden. Waren verlaat, kan gebeuren. De ghele dag thuis gebleven. Krijg ik om half 6 een mailtje dat er om 5 uur niemand thuis zou zijn geweest. Zelfs mijn man was toen thuis.
Bericht dat op maandag voor de tweede keer geleverd zou worden tussen half 12 en half 3. Staan ze om half 10 op de stoep. Voor hetzelfde geld was ik toen niet thuis geweest.
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
zorgen dat de informatie klopt ivm aflevertijden.
Reactie Yoga-PilatesShop.nl:
Wat vervelend om te horen dat de bezorging niet conform afspraak geleverd is! Wij hebben contact opgenomen met de klant en de klacht aan de bezorgdienst doorgegeven. Dit met de bedoeling om dergelijke zaken in de toekomst te voorkomen.