Goede communicatie met de klant. Echter niet transparant in de levertijd van producten en of producten op voorraad zijn. Daardoor had ik een bestelling op 23 november nog niet op 5 december ontvangen. Dat vind ik een erge afknapper en eerlijk gezegd onacceptabel voor een webshop.
Sterke punten
Goede communicatie met de klanten.
Verbeterpunten of tips
In de webshop duidelijk maken hoe lang de levertijd van een product is. Dat is essentiële informatie voor een klant.