Had losse borstels besteld voor onkruidborstel. Bij ontvangst bleken het de verkeerde te zijn. Telefonisch contact opgenomen met zaagkettingwinkel.nl. Daar hebben ze mij toen heel goed geholpen, na wat uitleg mijnerzijds hebben ze de borstels gevonden die ik zocht, foto gemaild, bleek inderdaad de juiste te zijn, deze hebben ze verstuurd en zo heb ik uiteindelijk toch de goede borstels ontvangen met daarbij een label om de andere borstels kosteloos terug te zenden. Dat is pas service!!
Sterke punten
Hele goede klachtenafhandeling! Maar ook de snelle verzending, van bestellen en afleveren is hooguit 3 werkdagen.