Slecht
Reactie Zeer Fraai:
Goedemiddag Fay Remmers,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Wij hebben contact met u opgenomen nadat u de negatieve review bij ons had achtergelaten. Ik zie terug in onze notities dat DHL het pakket netjes bij u af wilde leveren maar er niemand thuis was. Daardoor is het pakket naar ons retour gegaan en hebben wij dit weer naar u gestuurd. Op 12 maart is uiteindelijk dit pakket bij u afgeleverd. Wij hebben daarop volgens opnieuw contact met u gelegd of de poef helemaal naar wens is en tot op heden geen reactie ontvangen. We betreuren het enorm dat u ons niet de gelegenheid heeft gegeven dit goed op te lossen. Naar onze mening hebben wij dit goed en snel opgepakt. Vervelend dat u ons geen reactie geeft op alle pogingen die wij gedaan hebben dit positief met u af te sluiten.
Met vriendelijke groet,
ZeerFraai