Fijne incheckservice. Goed contact via mail en telefoon. Denken goed mee met de klant in bijvoorbeeld het vervoer van vliegveld (taxi via Zeetours is duurder dan taxi daar bestellen). Prettig contact.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
1) Tussen boeking en definitieve documenten nooit meer iets van Zeetours gehoord 2) Documenten vrij laat binnen, waardoor onzekerheid of reis wel doorgaat 3) Eerder aangeven dat creditkaart nodig is voor het openen van een rekening aan boord 4) Aanbieden om vervoer van vliegveld naar cruiseship te regelen (retour).