Via internet was het makkelijk boeken, maar telefonisch zat ik een half uur in de wacht. en daarna duurde het nog een half uur voordat er iets geregeld was. De dame wist niet dat de transfers inclusief waren, en kon niet de vrije hutten zien. ze begreep niet dat we niet boven het restaurantdek wilden slapen, en had een kamer geboekt wat een familie kamer bleek te zijn waarna het weer gewijzigd moest worden, en waren we weer bij onze eerste keus die we via internet geboekt hadden.
We zouden een link krijgen voor de Ideal betaling, maar die kwam pas nadat we hierom gevraagd hadden
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
kennis van zaken
meer personeel
doen wat je zegt