Over het algemeen is mijn ervaring met Zeetours goed. Echter, toen ik naar aanleiding van mijn boeking telefonisch contact wilde opnemen, heb ik na ruim 20 (!) minuten in de wacht te hebben gestaan opgehangen. Ondanks dat het oudejaarsdag was, vind ik zo lang wachten te lang. De service op nieuwjaarsdag was echter weer uitstekend.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Zoals reeds per e-mail gemeld misschien even kijken naar bereikbaarheid. Óók, of misschien wel juist, op dagen die wat personeelsbezetting wat moeilijker zijn.