Goed
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
nadat op een of andere wijze de tenaamstelling verkeerd door is gekomen, heb ik geprobeerd te bellen.
2 maal een uur aan de telefoon gehangen zonder resultaat. Door oneigenlijk gebruik te maken van optie 1 bij het bellen,
heb ik uiteindelijk contact gekregen. Of jullie moeten meer medewerkers aan de telefoon helpdesk aanstellen, of de telefoon aan laten geven hoelang de wachttijd is. Nu blijf je wachten omdat je denkt zo aan de beurt te zijn, en als je al langer wacht durf je niet meer neer te leggen, omdat je verwacht zo aan de beurt te zijn. Vergeefs !!