Recentelijk weer een cruise voor mijn zoon met 2 personen en voor mijzelf met 4 personen geboekt. Persoonlijk moet ik even wennen aan het nieuwe systeem bij Zeetours maar dat gaat goed komen . Wat echt niet kan zijn de wachttijden momenteel (40 min is geen uitzondering ). Het is dat ik een grote trouwe klant ben anders had ik echt niet zo lang gewacht .
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Doe wat aan die wachttijden of laat iemand de telefoon opnemen met de vraag om terug te laten bellen. Zoals het nu gaat kan echt niet en dat gaat klanten kosten .