De 1x dat we belde kwamen er niet doorheen. 20 min in de wacht gestaan . Volgende dag opnieuw geprobeerd na15 min lukte het. Kregen overal duidelijk antwoord op. De dag daarna weer gebeld , weer 15 min moeten wachten. Maar correct geholpen met boeken. Medewerksters zijn zeer duidelijk en behulpzaam.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
betere bezetting op de telefoonlijn . Is niet normaal dat je als klant zolang moet wachten.
De tijden van bellen waren op verschillende momenten van de dag.