Op zich prima service. Jammer dat je verschillende mensen spreekt aan de telefoon. Vertrek vanuit Düsseldorf kon ook maar is pas 3 maanden voor de reis bekent als je dan voorstel krijgt om vanuit Brussel te vertrekken en akkoord gaat was het antwoord : Sja mijnheer u heeft geboekt en bent akkoord u moet grwoon betalen we verwerken de reis al. ...Beetje gebrek aan empathie. Ik wilde gewoon maatwerk.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Niet bot reageren als de reis geboekt is. De ene aan de telefoon is aardig en wil meedenken. De andere is echt onvriendelijk en zegt Sja u bent akkoord gegaan we sturen een rekening en die moet u gewoon betalen. ...Jammer want ik boek en betaal echt wel. Misschien moet ze zich wat behulpzame opstellen. Ik wilde gewoon informatie en geen wellus Nietus . Maar dit is waarschijnlijk Utopia