Vrijdag de Costa Cruise (last minute) geboekt via internet. Zaterdag gebeld voor de bevestiging. Goed en vertrouwd te woord gestaan. De bevestiging door de drukte verlaat. De signalen op groen en de factuur zou volgen. Ik kon verder gaan met het bespreken van hotels voor onderweg. Toppy.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Bij het eerste telefonische contact op vrijdag. Lang in de wacht. Het antwoord druk, druk, druk. Voor mij gehaaste, geen goede en vertrouwde antwoorden. Verder gekeken op internet, ook naar de Duitse aanbieders. Deze aanbieders waren duurder, maar wel met drankenpakket en hut keuze. Teruggekeerd bij Zeetours, referenties nagekeken en geboekt. Hoe met €30.00 voordeel boeken is voor mij een vraagteken.