We hadden afgesproken dat we altijd contact hebben met Esther of Helga omdat het toen altijd goed ging met boeken. 18x De 19e ging niet goed dus was er afgesproken dat we voortaan weer via Esther of Helga zouden boeken. Helga heeft ons heel goed geholpen en meegedacht. Tot zover dus heel fijn gegaan. We zijn nog niet klaar want de vliegtickets kunnen nog niet geboekt worden. Maar komt zeker ook goed.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Per boeking 1 contactpersoon bij Zeetours werkt beter en klantvriendelijker vinden wij. Gaat bij ons nu altijd goed omdat ze hier nadrukkelijk afspraken over gemaakt hebben. Dit is persoonlijker en trekt klanten bij de volgende boeking weer naar Zeetours lijkt mij.