Op onze vrijblijvende optie kregen we als reactie een mail met wat ontbrekende gegevens. Vluchtnummer/tijd stond niet vermeld, ook een opmerking over de transfers onder aan de mail klopte niet want dit ging om een optie incl transfer en vlucht.
Gebeld naar jullie en een andere collega pakte dit heel goed op en ging voor ons de vluchten aanvragen en blokkeren en wat betreft de opmerking nog over de transfers, zij vertelde dat dit een standaard iets was en had uit de eerste optie gemoeten, dus slordig en te snel beantwoord dus.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Zie boven.