We hebben er drie cruises geboekt maar maar hun computer meldt nog steeds dat we er geen account hebben.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
computerprogramma op orde brengen
en antwoord geven op gestelde vragen
Reactie Zeetours:
Geachte heer ter Linde,
Het spijt ons te vernemen dat u niet geheel tevreden bent over onze informatie voorziening. Dit is uiteraard niet onze intentie geweest en bieden u onze oprechte excuses aan voor het ondervonden ongemak.
Graag komen wij terug op uw opmerking omtrent het account. Als u bij ons een boeking maakt wordt er niet automatisch een account aangemaakt. Indien u een account wilt dan kunt u zich via onze website (via de knop aanmelden, rechts bovenin) registreren en een account aanmaken. Alle nieuwe boekingen gemaakt met hetzelfde e-mailadres als op uw account worden dan gekoppeld.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben en vernemen het uiteraard graag als wij u nog ergens behulpzaam bij kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Cruisespecialiste Zeetours