Allereerst de wachttijd om een medewerker aan de lijn te krijgen,schande !!!
Wij hadden met een vorige cruise geboekt bij Zeetours met boekingsnummer CW9T9V, en zouden op een volgende boeking 30 euro korting ontvangen. Hoor de echter dat er nu een vlucht of hotel bij moest zitten, erg vreemd.
Verder een offerte opgevraagd voor de reis van 3 weken naar de Spitsbergen met de Volendam, maar begrijp dat het schip 3 maanden stil te leggen meer geld zal opbrengen dan het te laten varen met cruise passagiers.
Gevraagd naar een alternatief,maar helaas.
Dus kunnen wij nog naar Spitsbergen ?
p.s. onze cruisevrienden hebben deze cruise elders geboekt .
En nog proficiat met uw 60 jaren bestaan,Boordtegoed van 60 $ ??
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Op het bandje misschien je telefoon nummer in te laten spreken om door het personeel teruggebeld te worden