Ik had het omboeken van de 2 reizen graag eerst per telefoon willen bespreken,maar na 45 min.wachten,heb ik een e-mail gestuurd en op de 2 de reis een optie genomen en definitief geboekt toen alles accoord was.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Beter telefonisch contact.
Reactie Zeetours:
Bedankt voor uw review. We zijn ons ervan bewust dat de wachttijd aan de telefoon momenteel erg op kan lopen, door de grote belangstelling voor cruisereizen die we momenteel ervaren. Hiervoor bieden we onze welgemeende excuses aan. We leiden momenteel nieuwe, enthousiaste cruisespecialisten op, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen verhelpen. Met vriendelijke groet van uw Zeetours Cruisespecialisten.