Het lukte niet om onze cruise via internet te boeken. Uiteindelijk hebben we deze telefonisch gedaan. Afgesproken dat we op de mail konden reageren om te bevestigen en dan onze hutnummer konden doorgeven. Toen we de offerte kregen was er toch een hutnummer voor ons gekozen. Na wat heen en weer gemaild te hebben , konden we aangeven welke hutnummer onze keuze had. Dit hebben we gedaan. Omdat we met een deadline zaten, hebben we deze toch bevestig en zou onze hutnummer nog aangepast worden. Dit was telefonisch besproken.
Dit is tot nu toe niet gebeurd. Wat we jammer vinden.
Als tijdens de cruise blijkt dat de hut niet bevalt die we gekregen hebben, dan weten we voor de volgende keer dat we aan te telefoon blijven hangen of mailen tot het gewijzigd is.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Als je aangeeft dat we zelf een hutnummer kunnen kiezen , dit dan ook graag honoreren.
Hoop dat het de volgende keer wel lukt om zelf via internet te boeken, want dan heb je dit probleem niet.