Overzichtelijke site, makkelijk om te boeken
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
wat meer service bij het reserveren van excursies zou wel op z'n plaats zijn. het wordt aangeboden in de email om via Zeetours te reserveren en vervolgens verwijst men naar de site van de rederij om de excursies zelf te regelen. Na telefonisch contact zou men "onderzoek doen naar de mogelijkheid" om dit alsnog te regelen. Ik wacht het af, heb nog niets gehoord...
Reactie Zeetours:
Geachte mevrouw,
Bedankt dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw bevindingen aan ons kenbaar te maken.
Uw beoordeling zal worden gebruikt voor het optimaliseren van onze service en die van onze leveranciers. Gelukkig zien wij dat ons serviceteam u binnen een paar dagen heeft kunnen helpen met het boeken van uw excursies.
Wij wensen u veel plezier met de voorbereiding van uw cruise!
Uw Zeetours team