Eerdere boekingen n.a.v. een telefonische offerte verliepen goed. Onze huidige boeking online via de button direct boeken niet! Direct boeken is niet direct boeken maar wordt de volgende dag door een medewerker geregeld, in ons geval was de gekozen optie niet meer beschikbaar en adviseerde zeetours een type duurder, hiermee akkoord gegaan en vervolgens hetzelfde verhaal opnieuw, wederom niet beschikbaar omdat deze optie niet gereserveerd was en dus weer niet meer beschikbaar, medewerkster had er niet aan gedacht of om de optie vast te zetten dus moest we kiezen voor een duurdere hut.
Wij konden niet meer switchen omdat we de dag ervoor na het online boeken van de cruise zelf vliegtickets hadden gekocht.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
De button direct boeken verwijderen op de site