Hoewel de behandeling door het serviceteam goed was, is de bereikbaarheid van Uw bedrijf met name telefonisch uitermate slecht ik heb tot tweemaal toe maar dan een halfuur in de wachtstand gehangen en heb toen maar opgehangen.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
tel. bereikbaarheid verbeteren.
Reactie Zeetours:
Beste G.J. Kolff,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ervaren met de telefonische bereikbaarheid. We waarderen uw complimenten over ons serviceteam.
Uw ervaring is voor ons belangrijk, we bespreken deze kwestie intern om onze bereikbaarheid te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Zeetours Cruises