De site gaf heel duidelijk een beeld over de reis, het programma en goede foto’s.
Wat ik erg vervelend heb ervaren is dat ik de avond voordat ik ging boeken een bedrag van 5633 euro ongeveer zag staan en de volgende dag bij de boeking was de reis 200 euro duurder. Dat vind ik erg onprettig.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
De prijs niet zo variëren per dag.
Reactie Zeetours:
Hi Christel,
Hartelijk dank voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat de website duidelijk en informatief was, en dat de foto's en het programma van de reis naar wens waren.
Het spijt ons echter te horen dat u een prijsverschil heeft ervaren tussen de avond voor het boeken en de dag van de daadwerkelijke boeking. Dit is inderdaad vervelend en we begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen. Prijzen kunnen fluctueren door factoren zoals beschikbaarheid en eventuele wijzigingen in de tarieven, hiervoor zijn we helaas afhankelijk van de dagprijzen van de rederij.
Mocht u verder nog vragen hebben of als we iets voor u kunnen betekenen, staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Zeetours Cruises