Heb gemengde gevoelens over het boekingsproces. Er is voortvarend gereageerd op vragen of opties mijnerzijds. Maar het geheel is mij niet zo duidelijk/transparant ervaren. Zo is de basis aanbiedingssom uiteindelijk ongeveer 4 keer hoger uitgevallen. In de optie Cruise All Inclusive + Zeetours-vlucht zijn blijkbaar de hotel overnachting en de transfers voorafgaande aan de inscheping niet inbegrepen. Op dit punt heb ik bij eerdere boekingen een andere ervaring nl. inclusief is inclusief transfers en overnachting. Na de boeking kreeg ik bericht dat na controle door de cruisemaatschappij een verhoging van ruim Euro 1100 is doorgevoerd en dat binnen een dag. Op mijn telefonische vraag daarover is geantwoord dat dit wel meer voorkomt bij Aida zolang de boeking nog niet vastligt. Vervolgens bleek bij een volgende controle dat het hut type was volgeboekt maar weliswaar een iets duurdere hut kon worden geboekt. Al met al financieel tegenvallend maar ik zie uit naar de cruise.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Duidelijker wat wel en/of niet is inbegrepen in de pakketten, ook al om verassingen te voorkomen.