Zeer slechte ervaring met de site
Bestelling gedaan en volgens de site zou het de volgende dag geleverd moeten zijn. Dit was niet het geval. Na een paar telefoons bleek dat onze bestelling zoek was. Zelektro heeft geen moeite gedaan om te zoeken. De enige reactie die we krijgen is van we bellen als we iets meer weten.
Reactie Zelektro:
Dag Liesl,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet volgens plan is verlopen. Vorige week was er bij onze koerier een uitval, waardoor er vertraging ontstond bij het bezorgen van pakketten. Dit had hoogstwaarschijnlijk ook invloed op uw levering.
We willen dit graag oplossen en vragen u om contact met ons op te nemen via klantenservice@zelektro.be of 03/899.65.95 zodat we dit verder kunnen bespreken.
Onze excuses voor het ongemak.