Alle items waren precies niet wat ik moest hebben
Sterke punten
goed aanwezig op internet
Verbeterpunten of tips
beter producten omschrijven,
levering duurde veel langer dan beloofd
Reactie Zelfgordijnenmaken.nl:
Geachte,
Bedankt voor uw beoordeling, het is ons echter volkomen onduidelijk waarom u niet tevreden bent over de snelheid van de levering, het verloop van de order en de informatie op onze site.
U heeft uw bestelling tijdens onze vakantie geplaatst, dit was overduidelijk aangegeven op diverse plaatsen op onze site en in de winkelwagen.
Hier stond te lezen dat de bestellingen na onze vakantie verwerkt zouden worden.
Na het plaatsen van een order wordt er door ons altijd direct een bevestiging van de bestelling gestuurd, zodra wij uw order verzenden, wordt er een verzendbevestiging verstuurd.
Deze komt niet aan indien er een verkeerd emailadres opgegeven wordt.
Alle bestellingen die op werkdagen voor 12:00 geplaatst worden, worden door ons altijd dezelfde dag verzonden.
Ook begrijpen wij uw opmerking "alle items waren precies niet wat ik moest hebben" niet.
U bestelde 1 balein en baleinverbinders. Bij deze artikelen staat precies omschreven wat de artikelen zijn. Duidelijker kunnen wij het niet omschrijven.
Onze partners die voor de bezorging van de bestellingen zorg dragen beloven binnen 24 uur te leveren, wij hebben hier echter helaas geen invloed op.
Met vriendelijke groet,
Zelfgordijnenmaken.