Op de website staat, voor 12 uur besteld, zelfde dag in huis. Op vrijdag avond bestellen en op dinsdag ontvangen voldoet daar niet aan
Reactie Zelfgordijnenmaken.nl:
U beoordeeld onze site met een onvoldoende omdat u beweert op onze site gelezen te hebben: "voor 12 uur besteld, de zelfde dag in huis", echter, op onze site staat "Op werkdagen voor 12 uur besteld > dezelfde dag verzonden". U heeft blijkbaar niet goed gelezen of verwart onze site met de site van een van onze collega webwinkeliers.
Uw bestelling is dan ook op vrijdag verzonden en had zaterdag bij u in huis moeten zijn, helaas heeft de postbezorgingdienst hier een steek laten vallen en (omdat PostNL niet op maandag bezorgt) is uw bestelling pas dinsdag geleverd.
Excuus hiervoor, hier hebben wij echter geen invloed op, de afspraak "bezorgen binnen 24 uur" is er wel, hier kan echter volgens de algemene voorwaarden van de bezorgdiensten in diverse gevallen van afgeweken worden.
Met vriendelijke groet,
Zelfgordijnenmaken.nl