Het pakket is nog niet aangekomen
Sterke punten
goede foto s
Verbeterpunten of tips
leveringstermijn vermelden
Reactie Zelfgordijnenmaken.nl:
Geachte mevrouw,
Wij vinden het spijtig dat uw pakket nog niet aangekomen is.
Wat wij nog veel spijtiger vinden is dat u niet de moeite heeft genomen contact met ons op te nemen om te vragen wanneer uw bestelling geleverd zou gaan worden, wat ons de meest logische stap lijkt. Daarvoor in de plaats heeft u ervoor gekozen om een slechte review te plaatsen. Jammer.....
Wij kunnen u in ieder geval wel vertellen dat uw bestelling nog dezelfde dag door ons verzonden is. U heeft ( indien u het juiste emailadres opgegeven heeft) van ons een bevestiging ontvangen met daarin ook het bericht dat PostNL geen briefjes meer in de bus doet maar dat u zelf uw zending in de gaten dient te houden. Van PostNL heeft u dezelfde dag nog wel een mail ontvangen met een track- en trace code. Als wij deze code volgen zien wij dat bezorging op de volgende dag niet gelukt was maar dat het pakket naar een PostNl afhaallocatie gebracht is. Daar ligt het pakket nu al 1 week. Volgens track & trace wordt het pakket morgen aan ons geretourneerd. Een bericht aan ons had een teleurstelling voorkomen.
Met vriendelijke groet, Zelfgordijnenmaken.nl