Levering was goed en snel. Producten waren ook goed.. Bij probleem hierna zeer starre houding. Had bij Zibro kachel verkeerd onderdeel bijbesteld. Bij mijn vraag of dit omgeruild kon worden. Dus het juister onderdeel leveren en ik zou dan het verkeerde mee teruggeven werd negatief geoordeeld. Geen omruil mogelijk!! Dus de retourzending kostte € 6.95 en bij het nieuwe artikel waren de verzendkosten € 4.95. Bij soepelere houding had ik die € 6.95 kunnen besparen. Let wel de totale bestelling was voor een bedrag van € 479. Dus wat meer souplesse had ik wel verwacht.
Sterke punten
Goede levering