Perfecte bestel- en leveringsprocedure. Het enige minpuntje was dat niet was aangegeven dat er twee deelleveringen zouden zijn. Wij bestelden op vrijdag en prompt op zaterdagmorgen werd de bestelling door PostNL afgeleverd. Wij dachten compleet maar bij uitpakken bleek de bestelling niet compleet. Het resterende deel werd zondagmorgen bij de buren afgeleverd (wij waren niet thuis).
Het zou fijn geweest zijn als van tevoren was aangegeven dat de bestelling in twee deelleveringen en niet op dezelfde dag zou worden afgeleverd. Dat de tweede levering op zondag was werd zowel door ons als de buren niet op prijs gesteld.
Sterke punten
Een zeer sterk punt vinden wij de snelheid waarmede door klantenservice op onze vragen tijdens de gehele procedure van bestellen en leveren werd gereageerd. Deskundig!