Zilverana.nl

Mijn ervaring is spijtig genoeg niet positief.
Afgelopen zomer had ik van mijn vriend een bedeltje gekregen omdat ik bij hem was ingetrokken. Echter, diezelfde avond was het bedeltje al van mijn armband gevallen omdat het slotje niet goed sloot. Later ben ik dan naar een juwelier geweest om het slotje te laten rechttrekken, maar na een paar dagen was ik het bedeltje weer kwijt. Deze keer voorgoed.
Ik heb hetzelfde bedeltje op internet gezocht en ook gevonden bij jullie (later bleek dat ook mijn vriend bij jullie had besteld). De bestelling liep goed en vlot, maar de levering helaas niet.
Ik had gekozen om met overschrijving te betalen, maar deed dezelfde avond nog. Na 7 dagen had ik nog steeds geen mail ontvangen dat de betaling in orde was, dus stuurde ik maar een mailtje. Hierop kreeg ik wel snel reactie. De betaling was al 5 dagen eerder in orde, maar men had dit over het hoofd gezien. Meteen werd mijn bestelling doorgezet. Ik kreeg dan het mailtje met de betaalbevestiging waarin stond dat ik diezelfde namiddag of avond nog een verzendbevestiging zou ontvangen. Dit gebeurde echter ook al niet! Pas de avond daarna kwam het beloofde mailtje toe. Uiteindelijk ontving ik het bedeltje dus pas 10 dagen na bestelling ipv die ene dag waarover men spreekt op de website.
Nu alleen maar hopen dat het deze keer wel een goed slotje is en ik het bedeltje niet verlies!