Komt afspraken over bezorging cq leverdatem niet na toezegging zwart op wit bezorgen, hele middag voor jan lul thuisgebleven, pas s'vonds na 11 uur bericht dat het enkele dagen is vertraagd, je moet eerlijk zijn niet beloven als je van te voren weet dat het niet gaat lukken je bent als klant machteloos !!!!
Sterke punten
nog niet ontdekt
Reactie Zinka.nl:
Jammer om deze reactie te lezen. Uw pakket is zoals op de dag van bestelling verpakt en verzonden. De pakket diensten hebben zoals aangeven op de site te kampen met grote drukte. Dit proces van uitlevering kunnen wij niet beïnvloeden maar geven wel kenbaar dat u rekening moet houden met een langere levertijd. Ik snap uw frustratie volledig maar helaas kunnen wij de situatie niet veranderen.