Wij zijn heel tevreden over het hele proces van offerte aanvragen tot plaatsing van de panelen. De installateurs waren vriendelijk en kundig, dachten met ons mee en verhielpen een probleempje met de aansluiting naar de meterkast. Gedurende het hele proces hadden we 1 aanspreekpunt die onze vragen beantwoordde via mail en telefoon en ons goed kon adviseren. Verder is het prettig dat je zoveel informatie kunt halen uit de digitale offerte en de website. Ook de BTW-teruggave verliep soepel. Je hoeft als klant alleen nog maar JA te zeggen tegen het aanbod van Zonneplan en hebt er verder weinig omkijk naar.
Sterke punten
Advies en communicatie
Verbeterpunten of tips
Op de dag voor de plaatsing even een berichtje hoe laat de installateurs komen.