Na 6 maanden wachten op wilde de monteurs de klus afkeuren. We hebben een pyramidedak en dan kun je niet achter de dakgoot boren. Uiteindelijk heb ik zelf een oplossing aangedragen. Panelen lagen zo op het dak. De elektricien was echt een prutser en snapte niks van de meterkast. Heeft wel 10x gebeld met collega’s om uitleg te vragen. Storing in meterkast veroorzaakt en hoofdzekering laten springen. Ik moest maar ff de netbeheerder bellen. 4 uur zonder stroom gezeten. Na 9 uur was hij eindelijk klaar. Mijn vrouw had geen goed gevoel. “ komt allemaal goed mevrouwtje “ …. 2 dagen later stond heel de bijkeuken vol met water. De dakdoorvoer was niet goed gemonteerd. Meteen gemeld bij Zonneplan en zij gaven aan, geef maar op aan je verzekering.. geen excuses.. niks
En de zonnepanelen werken nog niet. Er moet nog een monteur komen. Paar keer gebeld wanneer de monteur komt. Antwoord; afwachten. Je hoort vanzelf iets van de planning.
Dus flinke schade aan plafond en muren en geen werkende panelen.
Dus trap er niet in. Zonneplan is werkelijk WAARDELOOS en slecht voor hun klanten. Monteurs zijn prutsers.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Kansloos bedrijf. Zorg voor je klanten ipv afschepen
Reactie Zonneplan.nl:
Bedankt voor je feedback.
Inmiddels hebben we de bovenstaande melding naar wens kunnen oplossen met elkaar en is de lekkage verholpen.
Mochten er in de toekomst nog vragen zijn, dan horen wij het graag.