In mijn zoektocht naar een vervangende garagemotor kwam ik uit bij zonwerkingtekoop. Omdat ik veel handzenders heb wilde ik graag een motor die het ook met de oude handzenders werkte. De informatie op de site deed vermoeden dat de bestelde garagemotor ook werkte met de oudere handzenders. Sterker nog, deze zenders waren optioneel bij te bestellen. De garagemotor werd geleverd met 1 (modernere) handzender ipv van 2 zoals de omschrijving deed vermoeden. Daarnaast bleek de motor niet te willen synchroniseren met de oudere zenders wat pas na contact te hebben gezocht werd bevestigd. Helaas bleek de motor ook nog eens niet goed te werken en na veelvuldig contact te hebben gehad de motor teruggestuurd voor garantie. Al was de leverancier er heilig van overtuigd de motor niet deffect kan/kon zijn heeft de leverancier alsnog besloten mijn geld te retourneren ipv van motor terug te sturen als goedwerkend zijnde. Het aanbod om filmmateriaal beschikbaar te stellen ter onderbouwing van mijn claim dat de motor niet goed werkte is geen gebruik van gemaakt. Alhoewel de oorzaak van het deffect niet boven tafel is gekomen valt de verpakking/verzendwijze sterk te verbeteren. De garagemotor wordt in originele verpakking verstuurd welke geen beschermingsmiddelen anders dan een kraswerende viltje kent.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.