* Persoonlijk contact met service afdeling: zowel telefonisch als digitaal (mail) was goed. Correcte en vriendelijke afwikkeling.
* Afwikkeling defect dekseltje op sifon: van de 6 jaar oude inloopdouche was het dekseltje defect. Kreeg geheel kosteloos nieuwe sifon (volledig compleet) gratis toegestuurd. Na mededeling dat het alleen dekseltje betrof, alsnog (alweer gratis) nieuw dekseltje toegestuurd. De ontvangen sifon mocht ik gewoon behouden en hoefde niet geretourneerd te worden.
Compliment voor deze goede vorm van after-sales.
Reactie Zwaluw Comfortsanitair:
Wat een mooie review, bedankt hiervoor!