Positief verrassend
Sterke punten
Heel vriendelijk klantenteam. Wat fijn dat jullie mijn flater (van 2 aparte opeenvolgende bestellingen) uit jullie zelf besloten te corrigeren door beide samen te voegen en 1x verzendkosten terug te storten.
Verbeterpunten of tips
Het mag wat rustiger met de reclamemails, jongens.
Wat de levering betreft: alle begrip voor wat vertraging in deze drukke tijd voor Kerst. Persoonlijk heb ik dan liever eenmalig accurate info over de verwachtte leverdatum, dan enkele dagen telkens weer een "opschuiving".